AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen dieses Online-Shops

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

  1. Vertragspartner
  2. Angebot und Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Versandkosten
  5. Lieferung
  6. Zahlung
  7. Eigentumsvorbehalt

Weitere Informationen

Bestellvorgang

Vertragstext

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren

Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen

Geschäftsverkehr.)

  1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Arlambo.de an Verbraucher (§ 13 BGB)

gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke

abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen

Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Kaoli Naturkosmetik
Inhaber: Karoline Szampanski
Ust.IdNr. DE276127130
Fregattenstrasse 106
23558 Lübeck
Tel: 0451/54692869
E-Mail: office@kaolicosmetics.shop
Internet: http://www.kaolicosmetics.shop

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen

werktags von 9:00 bis 18:00 unter nachfolgender E-Mail Adresse: office@kaolicosmetics.shop.

In Ausnahmefällen kann eine Antwortmail von uns bis zu 24h später bei Ihnen

eingehen.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1  Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes

Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung

der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande,

wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach

dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,

die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht   Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,

die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.  Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,

müssen Sie uns (Kaoli Naturkosmetik, Inhaber: Karoline Szampanski, Fregattenstrasse 106, 23558 Lübeck, Tel: 0451/54692869, E-Mail: office@kaolicosmetics.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten

(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,

günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,

an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,

das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;

in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern,

bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,

je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren holen wir ab.

Paketversandfähige Waren haben Sie unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags

unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der paketversandfähigen und der nicht paketversandfähigen Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,

Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.  – Ende der Widerrufsbelehrung –

Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung,

wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus und senden es zurück.

 

WIDERRUFSFORMULAR

An: Kaoli Naturkosmetik
Fregattenstrasse 106
23558 Lübeck
E-Mail: office@kaolicosmetics.shop

Hiermit widerrufen ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bezeichnung: _________________________________________________________________

Artikelnummer: _________________________________________________________________

Bestellt am / erhalten am (*): _________________________________________________________________

Ihren Namen/Adresse bitte hier eintragen.

Vorname/Nachname: _______________________________________________

Straße: __________________________________________________________

PLZ / Ort: ________________________________________________________

Datum: ________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________

(*): Unzutreffendes bitte streichen.

 

(dort können Sie auch das Formular Einfügen – Copy an Paste – )

5. Preise und Versandkosten

5.1  Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche

Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie auf unserer

Hompage kaolicosmetics.shop

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschland mit

in Deutschland gemeldeten Logistikpartnern.

6.2 Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung, PayPal, Kreditkarte oder

je nach dem was in der Artikelbeschreibung hierzu geregelt ist.

7.2  Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche

rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich

durch uns anerkannt wurden.

7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem

gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Weitere Informationen

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich

durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt

des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“

unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des

Buttons „Löschen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im

Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button“zur Kasse“. Bitte geben Sie

dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine

Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.

Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button

[Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können.

Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig Bestellen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der

Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den

einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen

Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein

Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’

einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der

Bestellung ist der Vertragstext

aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Datenschutzerklärung (ggf. mit Newsletter, ohne erweiterte Einwilligungen)

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist

für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit

Ihren Daten.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern

lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den [Namen Ihres Internet Service

Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten

Datei]. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet

und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer

Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen.

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung

ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung und für die Produktunterstützung

bzw. den Support des jeweils gekauften Produkts nutzen. Mit vollständiger

Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die

weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen

Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer

Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung

zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke

genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Verwendung von Cookies:

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv

zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es

sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von

uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte

gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und

ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen

(sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen

und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das

Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht

gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben,

zu verarbeiten oder zu nutzen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte

Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung

von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut

weiter.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über

Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung

dieser Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,

bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter

Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Karoline Szampanski

Datensicherheit

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische

Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten

durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres

persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich

behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet

haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

 

Stand: Januar 2017

 

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.